Mentions Légales

  1. Editeur du site

AMB

Anne Marie Bonnouvriée
22 rue Houzeau Muiron
51 100 Reims

Tel : 07.86.70.88.94

Email : annemarie@amb-reims.fr

Site web : amb-reims.fr

SIRET : 83224664900020

APE : 7990Z

Carte de guide-conférencier national N° GC 13-51-045 P délivrée par le Ministère du Tourisme et de la Culture.

La délivrance de cette carte professionnelle est soumise aux conditions fixées par les articles R. 221-1 et suivants du code du tourisme.

Responsable de la publication : Charlotte Besnard

Hébergeur : OVH, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Tél : 0 820 698 765

  1. Informatique et libertés

Les informations recueillies sur ce site sont uniquement destinées à AMB. Ces données ne sont en aucun cas cédées ou vendues à des tiers. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en adressant un email à annemarie@amb-reims.fr ou par courrier : Anne Marie Bonnouvriée, 22 rue Houzeau Muiron, 51 100 Reims

  1. Contenus et crédits

L’ensemble de ce site ainsi que le logo, les textes et les photographies sont protégés par la législation française et internationale en vigueur sur le droit d’auteur. Toute reproduction totale ou partielle et toute réutilisation de ce contenu est strictement interdite.

3.1 Site internet

Stratégie numérique et conseil éditorial : Charlotte Besnard

Logo design : Charlotte Besnard & Emmanuelle Huegenot

3.2 Crédits photos

photos © Anne-Marie Bonnouvriée

3.3 Contenus rédactionnels

Textes descriptifs des visites : Anne Marie Bonnouvriée

Conditions Générales de Vente

  1. Vendeur

Anne-Maire Bonnouvriée
22 rue Houzeau Muiron
51 100 Reims

Tel : 07 86 70 88 94

Email : annemarie@amb-reims.fr
Site web : amb-reims.fr

  1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de ventes s’appliquent à la vente de l’ensemble des prestations de services proposées par amb-reims.fr (SIRET : 83224664900020 ).

AMB se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment sous réserve de faire apparaître ces modifications sur le site amb-reims.fr

Ces conditions générales de vente sont à tout moment accessibles sur le site internet amb-reims.fr

  1. Disponibilité, commande et suivi

La réservation s’effectue par email : annemarie@amb-reims.fr

Sur le site : amb-reims.fr en complétant le formulaire de réservation de la page Réservation/Contact.

Le prestataire, AMB , s’engage à proposer par email au client une confirmation de disponibilité, une proposition de date ainsi qu’un devis détaillé dans un délai maximum de 72 heures.

Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.

La commande d’une prestation implique l’acceptation sans réserve et son adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de ventes qui prévalent sur tout autre document.

  1. Tarifs

Les tarifs des visites figurant sur le site amb-reims.fr sont exprimés en euros et toutes taxes comprises. Les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur le jour de l’enregistrement de la commande ferme et définitive.

  1. Conditions de règlement

La réservation de la prestation est définitive dès lors que le devis est retourné daté et signé avec la mention « Bon pour accord » .

La réservation des prestations ne sera considérée comme définitive qu’après réception du devis signé et d’un acompte de 30%.

Le client doit s’assurer d’avoir solder sa prestation  avant le début de celle-ci.

  1. Conditions et frais en cas d’annulation

L’annulation de la prestation, par AMB ou le client, postérieure à la confirmation de réservation est soumise aux dispositions ci-après.

6.1  Annulation imputable à AMB

AMB s’engage à être présente à la date, à l’heure et au lieu de rendez-vous spécifiés lors de la réservation.

En cas de force majeure ou événements exceptionnels, ne permettant pas à AMB d’assurer la prestation (conditions météorologiques, grève dans les musées et institutions, absence du guide, fermeture des lieux visités), la visite guidée ne sera pas facturée.

6.2 Annulation imputable au client

Toute commande annulée par le client avant le jour de la prestation (week-end et jour fériés inclus) donnera lieu à des pénalités facturées selon les conditions suivantes :

– Annulation effectuée à plus de 30 jours calendaires avant le début de la prestation : aucune pénalité, retour de votre acompte

– Annulation effectuée entre 15 à 30 jours calendaires avant le début de la prestation : 15%

– Annulation effectuée entre 14 à 4 jours calendaires avant le début de la prestation : 30%

– Annulation effectuée moins de 48 heures avant le début de la prestation : 100% du prix total de la prestation

Le client doit s’assurer d’être à l’heure et au lieu de rendez-vous avant le départ de la visite.

Le client à obligation de prévenir le prestataire de tout retard éventuel. Sans information de sa part, et au-delà de 30 minutes de retard à partir de l’heure convenue de début de la prestation, celle-ci sera annulée et due en totalité.

Si le client annule après l’heure de rendez-vous fixée ou s’il ne se présente pas au lieu de rendez-vous au plus tard 30 minutes à compter de l’heure convenue, le client ne percevra aucun échange ou remboursement et le montant du prix de la visite sera dû, dans son intégralité.

  1. Responsabilité et garantie

Les prestations de services commercialisées et figurant sur le site amb-reims.fr sont conformes à la réglementation française en vigueur.

Les textes et les photographies illustrant la présentation des visites sur le site amb-reims.fr sont non contractuelles et de ce fait ne sauraient engager la responsabilité d’AMB à quelque titre et de quelque façon que ce soit.

Durant la visite, les participants sont sous leur propre responsabilité civile.

AMB ne peut être tenu responsable d’accidents ou de vols lors de la visite.